Пользовательское соглашение

Редакция от 20 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования сервиса QuantoVPN (далее — «Сервис»), включая Telegram-бот @quantovpn_bot и сайт quantovpn.dev.

1.2. Начиная пользоваться Сервисом — запуская бота, оформляя подписку, оплачивая её или получая доступ к серверам — пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями и принимает их полностью.

1.3. Если условия неприемлемы, пользоваться Сервисом нельзя.

2. Что предоставляет Сервис

2.1. Сервис предоставляет доступ к прокси-серверам по протоколу VLESS в виде ссылки-подписки. Ссылка добавляется в стороннее клиентское приложение и открывает доступ к списку серверов на срок оплаченной подписки.

2.2. Услуга носит нематериальный характер: пользователь получает доступ к инфраструктуре, а не программу или физический товар.

2.3. Количество стран, адреса серверов и используемые протоколы могут меняться. Список обновляется в подписке автоматически и не требует действий со стороны пользователя.

2.4. Одновременное количество устройств на одну подписку ограничено. Действующий лимит указан в боте.

2.5. Клиентские приложения (Happ, INCY и другие) разработаны третьими лицами, распространяются ими и Сервису не принадлежат. Их работоспособность, обновления и политика магазинов приложений от Сервиса не зависят.

3. Отказ от гарантий

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

3.2. Сервис не гарантирует:

• бесперебойную работу отдельных серверов или всей инфраструктуры;
• определённую скорость соединения — она зависит от оператора связи, маршрута и загрузки узла;
• доступность Сервиса при блокировках со стороны операторов связи, провайдеров или государственных органов;
• работоспособность на конкретном устройстве, в конкретной сети или у конкретного мобильного оператора.

3.3. Сервис не отвечает за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за действия и бездействие третьих лиц, включая операторов связи, платёжные системы и разработчиков клиентских приложений.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для противоправной деятельности и не поощряет её.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого к нему законодательства и самостоятельно оценивает правомерность своих действий.

4.3. Ответственность за то, как именно используется доступ, полностью лежит на пользователе.

5. Обязанности пользователя

5.1. Не передавать ссылку-подписку третьим лицам и не перепродавать доступ.

5.2. Не использовать Сервис для рассылки спама, сканирования чужих сетей, атак на сторонние ресурсы и иных действий, создающих нагрузку или репутационные риски для инфраструктуры.

5.3. Не пытаться обойти ограничение по количеству устройств и иные технические ограничения.

5.4. При смене устройства или утечке ссылки — запросить перевыпуск подписки через бота.

6. Ограничение доступа

6.1. Доступ может быть приостановлен или прекращён при нарушении настоящего Соглашения, при выявлении злоупотреблений, а также по требованию законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. При блокировке ключа причина сохраняется и сообщается пользователю в боте и в самой подписке.

6.3. Блокировка за нарушение условий не влечёт возврата средств за оставшийся срок.

7. Оплата и возврат

7.1. Стоимость и срок подписки указываются до оплаты. Оплата возможна банковской картой, через Telegram Stars и криптовалютой — набор доступных способов может меняться.

7.2. Доступ открывается сразу после подтверждения платежа. Поскольку услуга нематериальная и предоставляется немедленно, средства за уже открытый доступ по общему правилу не возвращаются.

7.3. Возврат возможен, если доступ фактически не был предоставлен по технической причине на стороне Сервиса.

7.4. Обращение о возврате направляется в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты. Решение принимается индивидуально.

7.5. Пользователь обязуется сначала обратиться в поддержку и не инициировать возвратный платёж (chargeback) в обход неё.

8. Персональные данные

8.1. Состав собираемых данных, цели и сроки хранения описаны в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Изменение условий

9.1. Условия могут меняться. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.

10. Связь

10.1. Все вопросы, включая возвраты и технические проблемы, решаются через @quantovpn_support.