Политика конфиденциальности

Редакция от 20 августа 2026 года

Здесь описано, какие данные собирает сервис QuantoVPN, зачем они нужны, сколько хранятся и кому передаются. Политика распространяется на Telegram-бот @quantovpn_bot и сайт quantovpn.dev.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные учётной записи

• идентификатор Telegram, имя, фамилия и username — так, как их передаёт Telegram при запуске бота;
• язык интерфейса;
• реферальный код и отметка о том, кто вас пригласил, если вы пришли по ссылке.

Номер телефона Telegram боту не передаёт, и мы его не запрашиваем.

1.2. Данные о подписке и платежах

• оформленные ключи: срок действия, статус, лимит устройств;
• история операций: сумма, валюта, способ оплаты, статус, идентификатор платежа у провайдера;
• баланс и накопленная сумма покупок.

Реквизиты карт, платёжные пароли и коды подтверждения мы не получаем и не храним — они остаются у платёжного провайдера.

1.3. Технические данные

• объём переданного трафика по вашему ключу — суммарно и по дням;
• отметка времени последнего подключения;
• идентификаторы устройств (HWID), которые передаёт клиентское приложение — нужны для соблюдения лимита устройств;
• служебные записи журналов веб-сервера.

2. Чего мы не собираем

Мы не ведём журналы вашей сетевой активности: не сохраняем историю посещённых сайтов, доменов, IP-адресов назначения и содержимое трафика. Учитывается только суммарный объём переданных байтов — он нужен для контроля нагрузки и работы тарифа.

Мы не собираем и не запрашиваем документы, удостоверяющие личность.

3. Зачем нам эти данные

• выдать доступ и определить срок его действия;
• принять оплату и связать её с вашей подпиской;
• соблюсти лимит устройств;
• ответить в поддержке и разобраться с проблемой;
• защитить инфраструктуру от злоупотреблений;
• начислить реферальные бонусы, если вы участвуете в программе.

4. Кому передаются данные

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Передача происходит только тем, без кого сервис не работает:

• Telegram — платформа, через которую работает бот; на неё распространяется её собственная политика;
• платёжные провайдеры — получают минимум, необходимый для проведения платежа;
• панель управления и серверы — обрабатывают технические данные подписки.

Данные могут быть раскрыты по обязательному требованию, предъявленному в установленном законом порядке.

5. Сколько мы храним

• учётная запись и история платежей — пока существует аккаунт, а также в течение срока, необходимого для бухгалтерских и налоговых целей;
• счётчики трафика по дням — до одного года;
• идентификаторы устройств — до отвязки устройства или удаления ключа;
• журналы веб-сервера — до 30 дней.

6. Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, попросить исправить неточности или удалить аккаунт. Запрос направляется через @quantovpn_support.

Удаление аккаунта прекращает доступ и не влечёт возврата средств за оставшийся срок. Часть записей о платежах может сохраняться, если этого требует закон.

7. Защита данных

Соединение с сайтом и подпиской защищено TLS. Доступ к базе и панели управления ограничен. При этом ни один сервис не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных в интернете.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше возраста, с которого по законодательству их страны допускается самостоятельное заключение подобных договоров.

9. Изменения

Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда находится на этой странице, дата указана вверху.

10. Связь

По любым вопросам о данных — @quantovpn_support.