Инструкции QuantoVPN

Быстрый старт

Подключение занимает около минуты и не требует никаких ручных настроек: вы получаете одну ссылку и вставляете её в приложение.

  1. Оформите подписку — в личном кабинете на сайте или в боте @quantovpn_bot.
  2. Скопируйте ссылку-подписку. В кабинете она на главном экране, в боте — в разделе «Мои ключи».
  3. Установите Happ или INCY — выберите свою систему в меню слева.
  4. Вставьте ссылку в приложение. Список серверов подтянется сам.
  5. Выберите сервер и включите подключение.
Ссылка — это ваш ключ. Не публикуйте её и не передавайте другим: подписка привязана к вашему аккаунту, а число одновременных устройств ограничено. Если ссылка утекла — запросите перевыпуск в боте, старая перестанет работать.

Почему только Happ и INCY

Подписка отдаётся в формате, который эти два приложения понимают полностью — вместе с названиями серверов, маршрутизацией и сроком действия. В других клиентах вместо серверов появится сообщение с подсказкой: это не поломка, а намеренное ограничение.

iPhone и iPad

Happ — бесплатное приложение из App Store. Подходит для iOS 15 и новее.

  1. Установите Happ из App Store.
  2. Скопируйте ссылку-подписку в кабинете или в боте.
  3. Откройте Happ. Если ссылка в буфере обмена, приложение предложит добавить её само — согласитесь.
  4. Если предложения не было: нажмите + в правом верхнем углу → Добавить из буфера обмена.
  5. Дождитесь загрузки списка серверов и нажмите на любой из них.
  6. Нажмите большую кнопку подключения. При первом запуске iOS попросит разрешить добавление конфигурации VPN — подтвердите и введите код-пароль устройства.
Разрешение VPN запрашивается один раз. Это стандартное системное окно iOS: без него ни одно VPN-приложение работать не может. Профиль создаётся локально, доступ к нему есть только у приложения.

Обновление списка серверов

Happ обновляет подписку сам. Если хочется вручную — потяните список вниз или нажмите значок обновления рядом с названием подписки.

Android

Подойдут и Happ, и INCY. Оба бесплатные, работают на Android 8 и новее.

  1. Установите Happ или INCY — из Google Play или с сайта разработчика, если Play недоступен.
  2. Скопируйте ссылку-подписку.
  3. В приложении нажмите +Импорт из буфера обмена.
  4. Дождитесь появления списка серверов.
  5. Выберите сервер и включите подключение. Android покажет запрос на создание VPN-соединения — подтвердите.

Чтобы соединение не рвалось

Некоторые прошивки выгружают фоновые приложения. Если VPN отключается сам, откройте настройки телефона и снимите ограничения для приложения:

  • отключите оптимизацию батареи для Happ или INCY;
  • разрешите автозапуск и работу в фоне;
  • закрепите приложение в списке недавних, если такая опция есть.

Windows и macOS

Happ есть и для компьютера. Порядок тот же — приложение, ссылка, подключение.

  1. Скачайте Happ для своей системы с сайта разработчика.
  2. На macOS перенесите приложение в «Программы». На Windows запустите установщик.
  3. Скопируйте ссылку-подписку.
  4. В приложении добавьте подписку из буфера обмена.
  5. Выберите сервер и включите подключение.
Windows может показать предупреждение SmartScreen при первом запуске — так бывает у приложений без дорогой цифровой подписи. Скачивайте только с официального сайта разработчика.

Режим работы

В Happ есть два режима: системный туннель и режим прокси. Туннель заворачивает весь трафик и подходит в большинстве случаев. Режим прокси иногда удобнее, если параллельно нужны локальная сеть или корпоративные ресурсы.

Android TV

Happ ставится и на телевизор с Android TV, и на ТВ-приставку. Сложность одна — ввести длинную ссылку пультом, поэтому её лучше перенести с телефона.

  1. Установите Happ на телевизор или приставку.
  2. Откройте личный кабинет на телефоне или компьютере и скопируйте ссылку-подписку.
  3. Перенесите ссылку на телевизор удобным способом — об этом ниже.
  4. В Happ нажмите + (или Add).
  5. Выберите импорт по ссылке, вставьте её и сохраните профиль.
  6. Выберите сервер и нажмите кнопку подключения.

Как перенести ссылку на телевизор

  • Показать QR-код в кабинете (кнопка «QR-код» у ключа) и отсканировать его приложением на ТВ, если оно это умеет.
  • Открыть кабинет в браузере прямо на телевизоре и скопировать ссылку там.
  • Воспользоваться приложением-клавиатурой для ТВ: набор с телефона удобнее, чем пультом.
Каждое устройство занимает слот. Телевизор считается наравне с телефоном: если лимит исчерпан, отвяжите лишнее устройство в кабинете или докупите слоты там же.

Роутер

Через роутер VPN получают сразу все устройства в доме — телевизор, приставка, ноутбук. Приложение на каждом ставить не нужно.

Для роутера выдаётся отдельная ссылка: в боте Мой профиль → Ключ для роутера. Обычная ссылка-подписка на роутере не заработает — она рассчитана на Happ и INCY, а роутер использует другое ядро.

Подробная инструкция — на отдельной странице. Там разобрано, какие роутеры подойдут, пошаговая настройка Keenetic, OpenWrt, GL.iNet и ASUS, выборочная маршрутизация и что делать при утечках DNS: VPN для роутеров.

Скорость и выбор сервера

Скорость зависит не только от сервера, но и от маршрута вашего оператора до него. Ближайший географически не всегда самый быстрый.

Как выбрать

  1. В приложении нажмите значок скорости — оно измерит задержку до всех серверов сразу.
  2. Подключитесь к тому, где задержка меньше.
  3. Проверьте реальную скорость на любом спидтесте.
  4. Если результат не устроил — попробуйте соседнюю страну: разница между маршрутами бывает кратной.

Серверы для мобильного интернета

Записи с пометкой LTE предназначены для сотовой связи: у операторов свои фильтры, и там используется транспорт, который проходит через них надёжнее обычного. На домашнем Wi-Fi обычно быстрее работают обычные VPN-серверы.

Чего мы не обещаем

Мы не гарантируем конкретную скорость. На неё влияют загрузка узла, маршрут оператора, время суток и ограничения самого провайдера — часть этих факторов вне нашего контроля.

Если не работает

Почти все проблемы решаются одним из пунктов ниже. Если ничего не помогло — напишите в бот, разберёмся.

Список серверов пустой

  • Проверьте срок подписки в кабинете — у истёкшей вместо серверов приходит сообщение.
  • Убедитесь, что ссылка скопирована целиком, без пробелов по краям.
  • Обновите подписку в приложении вручную.

Вместо серверов сообщение о приложении

Значит, ссылка открыта не в Happ и не в INCY. Установите одно из них — другие клиенты подписка не обслуживает.

Подключается, но интернета нет

  • Переключитесь на другой сервер — конкретный узел мог быть перегружен.
  • Выключите и включите подключение.
  • На Android проверьте, не блокирует ли приложение экономия трафика.

Не подключается на мобильном интернете

Попробуйте сервер с пометкой LTE. Если и он не идёт — сообщите в бот, какой у вас оператор и регион: набор точек мы подбираем под конкретные сети.

Достигнут лимит устройств

Отвяжите лишнее устройство в боте, в разделе с ключом. Освободившееся место занимает следующее подключение.

Поддержка — живой человек, а не бот. Пишите в @quantovpn_support: круглосуточно, без тикетов и форм.